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突泉县人民政府-六户镇纪委:多举措提升信访举

日期:2019-10-13 20:14
    

  信访举报是纪检监察机关联系群众、获取信息和案件线索的重要渠道,六户镇纪委夯实信访举报基础,畅通举报渠道,提高信访举报工作规范化水平,始终保持信访举报工作与人民群众的感情温度与责任硬度。

  多元治理抓好源头预防。镇纪委严把信访举报入口关,对业务范围内和业务范围外的信访举报进行关键词判定,全方位筛选,做到受理精准、处置精准。带着感情和责任做好信访工作,依法及时解决群众合理诉求。对不属于纪检监察机关受理范围的问题,认真倾听,耐心细致做好解释说明工作,积极开展有针对性地宣传引导,尽量避免因解释不清楚、说理不透彻造成的重复访、越级访问题。

  多管齐下畅通信访渠道。进一步完善来电、来信、来访“三位一体”受理平台,确定专人受理信访举报件,在“最美六户”微信公众号设立举报须知专栏,明确受理范围、举报方式,鼓励群众进行实名举报,切实发挥群众监督作用。同时,镇纪委工作人员加入各村党群心连心微信群,直接听取民声、了解民意,对群众反映的突出问题及时处理。

  多方履责化解诉求难题。镇纪委加强对村级监察联络员工作的监督检查,充分调动村级监察联络员工作积极性,分别于6月13日、7月13日召开村级监察联络员工作推进会,让村级监察联络员明责履责,切实发挥“哨兵”“探头”作用。截至目前,六户镇村级监察联络员收集民情问题62条,化解各类矛盾57件,督促村“两委”解决问题56条。

  多类处置抓好反馈回访。六户镇纪委按照“谁办理,谁反馈”的原则,在案件核查过程中,加强与信访举报人沟通联系,及时向举报人反馈核查结果,做好疏导工作。同时,对反映不实问题向被举报人所在单位反馈核查结果,还干部清白,为干部“正名”,消除由信访举报而造成的不良影响。对已经查实问题召开党员大会,向党员干部宣读处分决定,形成强大震慑,构建党员干部不想腐、不敢腐、不能腐的长效机制。

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